Características

¿En qué consiste el seguro Vida Protección Integral clientes Banco Ripley?

Es un seguro de vida que entrega protección económica a los beneficiarios frente al fallecimiento natural o accidental que pueda sufrir el asegurado,así también protege a este en caso de sufrir desmembramiento accidental. Incluye como beneficios adicionales: asistencia contra fraude y robo o hurto de documentos, asistencia deceso del titular o familiar directo del titular y asistencia laboral.

El capital asegurado en el caso de las coberturas de Vida y Muerte Accidental es un monto fijo. La cobertura de Desmembramiento Accidental otorga un porcentaje que se aplica sobre el capital asegurado, según consta en las condiciones particulares de la Póliza.

¿En qué consisten las nuevas asistencias contra fraude y robo o hurto de documentos, deceso del titular o familiar directo del titular y asistencia laboral?

I. Asistencia Contra Fraude y robo o hurto de documentos:

a) Consultas Contra Fraude

Servicio de protección legal con cobertura a nivel nacional realizada por Abogados las 24 horas del día, durante los 365 días del año, en los trámites a efectuar en caso de pérdida, robo o extravío de documentos y teléfono móvil. Incluye:

1. Orientación legal telefónica derivada por uso malicioso de la Cédula Nacional de Identidad, Tarjetas de Crédito y Débito Bancarias y de Casas Comerciales, Cheques y/o Talonarios de Cheques robados, hurtados y/o extraviados, fraudes por giro doloso de cheques, apertura de cuentas corrientes, compras con tarjetas de crédito y obtención de ellas, clonación de tarjetas, robo en cajero automático, etc.
2. Orientación en las acciones de bloqueo, notificaciones, publicaciones y aclaración de documentos que se originen por el robo, hurto y/o extravío de los mismos.
3. Orientación en los trámites a realizar para la obtención de una nueva cédula nacional de identidad.
4. Orientación en los pasos y gestiones que debe realizar el propio asegurado en Bancos, Casas Comerciales, Registro Civil, etc.

b) Asesorías Contra Fraude

Cubre los gastos de prevención en los que deba incurrir el asegurado, la Compañía y/o quien ésta designe, destinados exclusivamente a realizar las siguientes gestiones para proteger al asegurado que hubiere sido afectado por el robo, hurto y/o extravío de su Cédula Nacional de Identidad, Tarjetas de Crédito, Débito y de Casas Comerciales,Cheques y/o Talonarios de Cheques, hurtados o extraviados, fraudes por giro doloso de cheques, apertura de cuentas corrientes, compras con tarjetas de crédito y obtención de ellas:

1. Tramitación Bloqueo en Registro Civil de cédula de identidad.
2. Tramitación Bloqueo en Dicom cuenta corriente y/o chequera.
3. Tramitación Publicaciones legales exigidas por el DFL 707.
4. Comunicación del siniestro a través de empresas y organismos de información comercial y datos personales (DICOM) para ser consultadas por bancos, instituciones financieras, casas comerciales o cualquier otro de sus clientes.
5. Representación simple en caso de cobranzas extrajudiciales de documentos extraviados, hurtados o robados.
6. Redacción de mandatos o poderes cuando se requiera para efectuar alguno de los trámites precedentemente indicados.
7. Aclaración de protestos en el Boletín de Informaciones Comerciales cuando corresponda.

Gastos de Obtención de Nueva Cédula de Identidad (Máximo 2 eventos por año).

Gastos de Publicación y Bloqueo de Cheques (Máximo 2 eventos por año).

II. Asistencia por Deceso del titular o familiar directo del titular:

Servicio de Asistencia Legal que se hace cargo de todas las gestiones legales, judiciales y extrajudiciales que surgen como consecuencia del fallecimiento del asegurado o un familiar directo del titular. Tiene por objeto asesorar y asistir a los herederos legales en el proceso de adjudicación de sus derechos hereditarios con un límite de 2 eventos por vigencia.

Para los casos en que el fallecido sea el titular, previo aviso del siniestro por la Compañía, el servicio de Asistencia se pone en contacto de inmediato con la familia del asegurado para informarle de la asistencia y coberturas y ofrecer nuestra ayuda y orientación en este difícil trámite.

Esta Asistencia se brinda en tres etapas:

a) Contacto con los beneficiarios para ofrecer la Asistencia:

Una vez informados por la Compañía del siniestro, es servicio de Asistencia se pone en contacto de inmediato con él o los beneficiarios del seguro para informarles de las coberturas de la asistencia y entregarles toda la información necesaria respecto de los trámites legales, judiciales y financieros que se deben realizar para enfrentar de mejor manera este difícil momento.

b) Orientación Legal Telefónica:

Consiste en la asistencia legal telefónica 24/7, respecto de los efectos legales y judiciales que el fallecimiento del asegurado o un familiar directo puede generar en los beneficiarios. Asimismo les ofrecemos la posibilidad de una reunión privada conun abogado especialista quien los orientará y asistirá directamente respecto de los trámites y efectos del fallecimiento.

c) Asesoría Legal al Deceso:

A través de una entrevista personal, el abogado asignado brinda la asesoría legal al titular en caso de fallecimiento de un familiar directo o a los beneficiarios en caso de fallecimiento del titular, en todos los trámites concernientes a:

• Representación judicial y extrajudicial para la tramitación de la posesión efectiva testada e intestada.
• Asistencia legal y representación administrativa para la repatriación del cuerpo del asegurado fallecido en el extranjero.
• Partición convencional de bienes de la herencia y adjudicación de los herederos.
• Asesoría Legal en la gestión de deudas hereditarias.
• Asistencia legal para la obtención de las correspondientes pensiones de sobre vivencia para los herederos.
• Informar a AFP e Isapres del Fallecimiento.
• Asesoría para el bloqueo de documentos (cuentas corrientes y tarjetas de crédito) del asegurado.
• Tramitación de informes de alcoholemia o protocolosde autopsia en los juzgados, en caso de accidente del asegurado, donde existan seguros involucrados.

III. Asistencia Laboral:

La asistencia laboral es un servicio de orientacióny motivación laboral para trabajadores dependientes en caso de desempleo involuntario y para independientes, dueñas de casa y pensionados en el caso de incapacidad temporal, mediante una sesión presencial un psicólogo especialista, busca ayudar a aquellos asegurados que no pueden seguir realizando sus actividades laborales como de costumbre, entregándoles herramientas y apoyo para enfrentar esta nueva etapa. La asistencia contempla las siguientes coberturas:

a) Asistencia Laboral para Dependientes en caso de Desempleo Involuntario:

Consiste en una entrevista psicológica presencial yprivada con un especialista que trata los siguientes temas:

• Apoyo Psicológico: Aceptación de la pérdida laboraly orientación a la búsqueda del nuevo empleo.
• Evaluación del perfil laboral: Identificación de sus competencias, habilidades y capacidades para resaltarlas en el proceso de búsqueda de empleo.
• Confección de Currículum Vitae, de acuerdo al perfil laboral y áreas de interés detectadas.
• Recomendaciones y consejos para desenvolverse exitosamente en una entrevista de trabajo y elaboración de estrategia de reinserción laboral.
• Entrega de información acerca de los principales buscadores de empleo y postulación del CV en consultorías de RR.HH. con las que se tiene convenio.

b) Asistencia Laboral para Independientes en caso Incapacidad Temporal:

Consiste en una entrevista psicológica presencial yprivada con un especialista que trata los siguientes temas:

• Apoyo Emocional: Indagar sobre el estado emocional del asegurado y prestar el apoyo necesario para enfrentar la etapa de transición.
• Asesoría Motivacional: Se busca como aprovechar este tiempo de la mejor manera posible, manteniéndose vigente y activo para luego poder volver a sus labores diarias con motivación y en conocimiento de sus habilidades y destrezas.
• Entregar herramientas de autocuidado para mantener la motivación por el trabajo y su bienestar personal.

c) Orientación Legal Laboral Telefónica:

El asegurado tendrá a su disposición abogados especialistas que lo orientaran con los pasos que debe seguir en caso de ser desvinculados por su empleador, tales como requisitos para acceder al seguro de desempleo y sus beneficios, verificar quela causal de despido se encuentre debidamente fundada según lo dispuesto en el códigodel trabajo, cómo se determina el cálculo base de la indemnizaciones legales en caso de existir renta fija, variable o mixta, derecho a la indemnización de años de servicios, etc.

Línea de Atención Telefónica para solicitar Asistencia

• Línea principal: 800 368 300
• Línea auxiliar: (02) 2429 36 31 (desde celulares)

En caso de consultas relacionadas con este serviciono dude en llamar al centro de atención al cliente de BNP Paribas Cardif Seguros de Vida S.A. al teléfono 800 362 300 o desde celulares el 02- 2429 35 01, donde un ejecutivo especializado lo atenderá de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas. (Excepto días festivos)

Descripción de las coberturas

Cobertura	Monto Asegurado	Descripción
Vida	UF 10	En caso de fallecimiento del Asegurado por cualquier causa, la Compañía Aseguradora otorgará este monto al o los Beneficiario(s) estipulado(s).
Muerte Accidental	UF 500	En caso de fallecimiento del Asegurado producto de un accidente, la Compañía Aseguradora otorgará a el o los Beneficiario(s) estipulado(s), este capital asegurado
Desmembramiento Accidental	UF 300	En caso de que el Asegurado si a causa de un accidente sufre la pérdida irreversible y definitiva de una capacidad funcional, la Compañía Aseguradora otorgará al Asegurado los porcentajes indicados en las condiciones generales de la POL 3 12 001 Alternativa G sobre el capital asegurado

Definiciones Importantes

Incapacidad Permanente por Accidente: Es una cobertura que protege al Asegurado, en caso de un accidente sufra la pérdida irreversible y definitiva de una capacidad funcional. En virtud de esta cobertura y cuando la lesión no ocasione la pérdidade la vida del asegurado producto de un accidente, sino que produzca cualquiera de las pérdidas que se detallan en las Condiciones general de la Póliza, siempre que las consecuencias de las lesiones se manifiesten antes de los noventa (90) días contados desde su ocurrencia.

La Compañía Aseguradora pagará al Asegurado, el capital asegurado descrito en la póliza, de acuerdo a los porcentajes que correspondan según loestablecido en las condiciones generales de esta.

Prima del seguro

El valor del seguro será de UF 3,9022 (*) equivalente a $89.000 ($4.944 mensuales). Este valor se cancelará como prima única y anticipada, incluida en el crédito de consumo o vía pago en efectivo.

(*) Valor Fijo UF 22.807,54 equivalente al día 31 de Enero de 2013, según consta en las condiciones particulares de la póliza.

¿Quiénes pueden optar a este seguro?

Todos los clientes de Banco Ripley, con la edad mínima de 18 años y que tengan como edad máxima hasta los 80 años y 364 días. La edad tope de permanencia en la póliza es hasta los 83 años y 364 días.

¿Cuál es la vigencia del seguro?

El Inicio es inmediatamente a partir de la fecha dela firma de la solicitud de incorporación y el plazo es de 18 meses independiente del plazo del crédito.

¿Cuáles son las principales exclusiones?

Vida

Suicidio, auto mutilación, o auto lesión. Pena de muerte o por participación directa en cualquier acto delictivo y/o terrorista. Guerra, Invasión, actos de enemigos extranjeros, rebelión, motín o hechos que las leyes califican como delitos contra la seguridad interior del Estado. Enfermedades preexistentes.

Muerte Accidental y Desmembramiento Accidental

Duelos, suicidio, tentativas de suicidios frustrados. Peleas o riñas, salvo en aquellos casos en que se establezca judicialmente que se ha tratado de legítima defensa. Acto delictivo cometido, en calidad de autor o cómplice, por el asegurado o por un beneficiario. Carreras de vehículos motorizados, ya sea en calidad de conductor o pasajero. Intervenciones quirúrgicas o de cualquier medida médica, siempre que no se hayan hecho necesarias a raíz de un accidente sujeto a indemnización. Hernias y sus consecuencias, sea cual fuere la causa de que provengan. Ataques cardíacos, vértigos, convulsiones, desmayos, trastornos mentales o parálisis; ni los que ocurran estando el asegurado en estado de embriaguez, aún cuando ella sea parcial o bajo la influencia de drogas, en estado de sonambulismo, insolación o congelación. Movimientos sísmicos, cualquiera sea su grado o fuerza. Prestación de servicios del asegurado en las Fuerzas Armadas o funciones policiales de cualquier tipo. Efectos de guerra civil o internacional, declarada o no declarada, invasión, acción de un enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas, ya sea con o sin declaración de guerra. Participación en las siguientes actividades o deportes: pasajero en aviación privada, paracaidismo, alas delta, parapente, bunjee jumping, alpinismo, escalada, motociclismo, artes marciales, boxeo, lucha, rodeo, rugby, equitación, polo, y aquellas otras que se excluyan expresamente en las condiciones particulares de la póliza.

¿Qué debe hacer en caso de Siniestro?

Para hacer uso de sus beneficios deberá acudir dentro de los 90 días corridos después de ocurrido el siniestro a cualquier sucursal del Banco Ripley,presentando los siguientes antecedentes según corresponde:

Cobertura	Antecedentes a presentar
Vida	Formulario de denuncio de siniestro, firmado por el responsable del Contratante indicando póliza y cobertura siniestrada. Certificado original de defunción  del Asegurado, o fotocopia legalizada Fotocopia de cédula de identidad Asegurado Fotocopia de cédula de identidad Beneficiario, por ambos lados Copia de la propuesta de seguro firmada por el Asegurado, con los beneficiarios designados.
Muerte Accidental	Formulario de denuncio de siniestro, firmado por el responsable del Contratante indicando póliza y cobertura siniestrada. Certificado original de defunción  del Asegurado, o fotocopia legalizada. Copia del parte policial , o en su defecto, documento de atención de urgencia. Fotocopia de Cédula de Identidad. Fotocopia de cédula de identidad Beneficiario , por ambos lados. Copia de la propuesta de seguro firmada por el Asegurado, con los beneficiarios designados.
Desmembramiento Accidental	Formulario de denuncio de siniestro firmado por el asegurado. Fotocopia de Cédula de Identidad. Certificados, exámenes e informes médicos comprobatorios de la Incapacidad Copia del parte policial, o en su defecto, documento de atención de urgencia.

¿Quién es el intermediario de este Seguro y La Cía. De Seguro?

Este seguro es intermediado por BanRipley Corredorade Seguros Ltda., Rut: 76.139.320-0. La compañía que cubre el riesgo es BNP Paribas Cardif Seguros de Vida S.A. Rut: 96.837.630-6. El seguro se encuentran amparado en las siguientes Condiciones Generales: POL 2 09 103, POL 3 12 001 Alternativa A y POL 3 12 001 Alternativa G, debidamente depositadas en la SVS.

Esta información solo representa un resumen de las coberturas. El detalle, características, exclusiones y condiciones se encuentran en la póliza, que está a su disposición en cualquier sucursal del Banco Ripley.

Prima intermediada por Banripley Corredora de Seguros Ltda. Durante período 2012

% Prima Intermediada

Compañía de Seguros	Seg. Grales	Compañía de Seguros	Seg. Vida
BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A.	59%	BNP Paribas Cardif Seguros de Vida S.A.	100%
Cía. Aseguradora Magallanes S.A.	41%	-	-

Pólizas de Garantía y Responsabilidad Civil del Corredor

Nombre de la Compañía de Seguros Emisora de la póliza	Número
Garantía : Compañía Aseguradora Magallanes S.A.	01 56 045 122
Resp.Civil : Compañía Aseguradora Magallanes S.A.	01 45 069 610

¿Dudas y consultas?

Ante cualquier consulta, llámenos al servicio de atención al Cliente
Banripley Corredora de Seguros Ltda.
800-20-32-20 y desde celulares 694-1690.
Mail: g-scseguros@ripley.cl