Preguntas Frecuentes

En Banco Ripley lo esperamos hasta 90 días desde ocurrido el siniestro, para que el cliente haga uso de sus beneficios, presentándose en los Centros de Servicio de cualquier sucursal del Banco Ripley.

El asegurado deberá hacer llegar a la Compañía de Seguros los antecedentes justificativos del siniestro junto al FORMULARIO DENUNCIA DE SINIESTROS, que esta disponible en cualquier sucursal del Banco Ripley.

Gastos de Prevención Ilimitado
- Notificación formal del siniestro al sistema y organismos pertinentes
- Presentación y tramitación de denuncia o querella en contra de los responsables

Servicios de Información Ilimitado
- Orientación para realización de denuncia ante Carabineros y la Compañía de Seguros
- Conexión con servicio de emergencia: Carabineros, Investigaciones o Seg. Municipal
- Información y bloqueo de Tarjeta de Crédito con Transbank
- Información y bloqueo de Tarjeta de Débito con Redbanc
- Información de gestiones para bloqueo de tarjetas de casas comerciales, Isapres, Fonasa y otros
- Información de publicaciones legales a realizar

Asistencia por Pérdida o Robo de Documentos Ilimitado
- Gestoría para obtención de duplicados de documentos (padrón, permiso de circulación, etc.)
- Tramitación Bloqueo Registro Civil Cédula de Identidad Ilimitado
- Tramitación Bloqueo Dicom Cuenta Corriente Ilimitado
- Gastos de Obtención de Nueva Cédula de identidad 2 eventos año
- Gastos de Publicación y Bloqueo de Cheques 2 eventos año

800 64 60 21 ó 02-3407919